“‘五老’工作室”是發(fā)揮本地區(qū)、本單位老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范(簡稱“五老”)獨(dú)特優(yōu)勢的重要平臺(tái)。其建設(shè)與運(yùn)行成效,直接關(guān)系到基層治理效能、青少年教育質(zhì)量、青工技能提升、文化傳承效果及企業(yè)安全發(fā)展水平。淮北礦業(yè)集團(tuán)朱莊礦、蘆嶺礦、朱仙莊礦等單位關(guān)工委建立的“‘五老’工作室”便是成功范例,依托優(yōu)秀“五老”的專業(yè)示范、帶動(dòng)和輻射作用,為青少年提供精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù),有效推動(dòng)基層關(guān)心下一代工作上水平、創(chuàng)特色、見實(shí)效。為切實(shí)推動(dòng)工作室“建起來、動(dòng)起來、亮起來”,近年來淮北礦業(yè)集團(tuán)關(guān)工委從機(jī)制建設(shè)、資源整合、品牌塑造等多個(gè)維度展開深入實(shí)踐。
一、強(qiáng)基固本:健全機(jī)制保障,確?!敖ㄆ饋怼?/span>
1.強(qiáng)化制度保障,夯實(shí)基礎(chǔ)
構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)工委牽頭、部門協(xié)同”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將工作室建設(shè)納入基層黨建考核體系。
制定《“‘五老’工作室”管理辦法》,明確工作職責(zé),建立月例會(huì)制度,設(shè)定活動(dòng)頻次,細(xì)化成員分工(如活動(dòng)策劃、聯(lián)絡(luò)對(duì)接等)。
落實(shí)辦公場地與資源:協(xié)調(diào)社區(qū)、學(xué)?;騿挝惶峁┕潭▓鏊?,配備桌椅、電話等基礎(chǔ)設(shè)備;積極申請(qǐng)啟動(dòng)資金(如向企業(yè)黨委關(guān)工委申請(qǐng)),保障活動(dòng)物資采購。
2. 明確功能定位,突出特色
依據(jù)自身特點(diǎn)與優(yōu)勢,將工作室功能細(xì)化為“紅色宣講、社區(qū)調(diào)解、技藝傳承、關(guān)愛幫扶”等方向,避免同質(zhì)化,提升服務(wù)精準(zhǔn)度。
如:淮北、宿州等作為淮海戰(zhàn)役主戰(zhàn)場,相關(guān)礦廠關(guān)工委工作室側(cè)重紅色基因傳承教育;面對(duì)閘河礦區(qū)資源趨枯形勢,朱莊礦、雙龍公司關(guān)工委工作室則突出老工匠技藝傳承,引領(lǐng)青工崗位成才。
3. 精準(zhǔn)動(dòng)員“五老”,建強(qiáng)隊(duì)伍
采用“組織推薦+個(gè)人自薦”模式吸納“五老”人才,配齊配足“五老”人員,并建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,按專業(yè)特長分類管理。
對(duì)積極性高的“五老”人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)(如頒發(fā)聘書、媒體宣傳),增強(qiáng)其歸屬感和使命感。
定期組織針對(duì)性培訓(xùn),提升“五老”服務(wù)能力與水平,保障工作室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.力戒形式主義,注重實(shí)效
考核重點(diǎn)放在服務(wù)實(shí)效上,避免盲目追求數(shù)量。通過現(xiàn)場走訪、隨機(jī)回訪等方式深入了解落實(shí)情況,避免僅憑資料評(píng)判。
減少不必要的指標(biāo)排名,重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,確保解決實(shí)際問題。
二、激發(fā)活力:創(chuàng)新運(yùn)作模式,驅(qū)動(dòng)“動(dòng)起來”
1. 推行項(xiàng)目化運(yùn)作,精準(zhǔn)對(duì)接需求
設(shè)計(jì)“小而精”服務(wù)項(xiàng)目(如“老專家車間課堂”“老工匠客座講堂”“勞模工作室”),探索通過企業(yè)購買服務(wù)、公益創(chuàng)投等方式實(shí)施。
例如:救護(hù)大隊(duì)、蘆嶺礦、臨渙礦等單位關(guān)工委運(yùn)用“以案說法”“溫情調(diào)解”模式,年均有效化解矛盾糾紛百余起,精準(zhǔn)對(duì)接社會(huì)需求,提升“五老”專業(yè)價(jià)值,促進(jìn)社區(qū)和諧。
建立需求調(diào)研機(jī)制:通過問卷、入戶走訪等方式,定期收集群眾(特別是居民、青少年)需求(如紅色教育、健康咨詢、技能培訓(xùn)),據(jù)此動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,確保服務(wù)有效供給。淮北礦業(yè)集團(tuán)關(guān)工委據(jù)此設(shè)計(jì)的“紅色家風(fēng)故事會(huì)”“紅色書信誦讀”等項(xiàng)目,有效對(duì)接學(xué)校、家庭、社會(huì)需求,營造全員參與的育人氛圍。
2.實(shí)施數(shù)字化賦能,提升效能
開發(fā)線上服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“群眾點(diǎn)單-工作室派單-“五老”接單”的閉環(huán)流程。
打造“菜單式”服務(wù)庫(如講座預(yù)約、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、矛盾調(diào)解申請(qǐng)),方便群眾“按需點(diǎn)單”。
數(shù)字化平臺(tái)使群眾可隨時(shí)提交需求,系統(tǒng)能精準(zhǔn)匹配“五老”資源,顯著提升服務(wù)效率(如線上預(yù)約快速化解鄰里糾紛),簡化流程,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面和影響力。
3.培育內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)長效
持續(xù)開展“五老”能力提升培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
探索建立“時(shí)間銀行”互助機(jī)制,鼓勵(lì)低齡健康“五老”服務(wù)高齡成員。
深入開展“五老”與青少年結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),在服務(wù)中傳承紅色基因,同時(shí)培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感。
4.保障合法權(quán)益,激發(fā)熱情
為參與服務(wù)的“五老”購買意外保險(xiǎn),提供必要的交通、通訊等補(bǔ)貼。
完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)顯著的“五老”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),提升其參與積極性和榮譽(yù)感。
三、塑造品牌:擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)“亮起來”
1.深挖特色資源,打造“一室一品”
充分挖掘本單位、本地區(qū)的獨(dú)特資源稟賦,形成各具特色的工作室品牌。如:朱莊礦勞模工作室可緊密結(jié)合煤礦企業(yè)特點(diǎn),開發(fā)安全生產(chǎn)體驗(yàn)課程、技能傳承工坊等,使其成為保障安全生產(chǎn)的“好幫手”和助力青工成才的“加油站”。
2.強(qiáng)化宣傳推廣,提升知名度
通過主流媒體報(bào)道工作室的典型案例和感人事跡。
制作《“五老”故事匯》等系列傳播產(chǎn)品,生動(dòng)展現(xiàn)“五老”風(fēng)采與貢獻(xiàn)。
組織年度“最美“五老””“十佳關(guān)工委”“最佳品牌工作室”等評(píng)選活動(dòng),并利用國家及省市媒體進(jìn)行大力宣傳。
積極運(yùn)用新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、短視頻)擴(kuò)大宣傳覆蓋面,吸引社會(huì)各界的關(guān)注與支持。線上線下聯(lián)動(dòng),形成宣傳合力,顯著提升品牌知名度和影響力。
3.促進(jìn)代際融合,拓展影響
鼓勵(lì)青年志愿者參與工作室活動(dòng),形成“老帶新、新助老”的良性互動(dòng)模式,在服務(wù)中促進(jìn)代際理解與融合。
4.暢通反饋渠道,精準(zhǔn)優(yōu)化
加強(qiáng)與學(xué)校、家長及服務(wù)對(duì)象的溝通交流,廣泛收集意見建議。
建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與形式(如青少年教育工作室定期調(diào)研需求,深入基層聽取意見)。此互動(dòng)機(jī)制提升了服務(wù)精準(zhǔn)度,增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力,使工作更貼近實(shí)際、貼近群眾。
結(jié)語:制度為基、需求為本、創(chuàng)新為魂
實(shí)踐證明,推動(dòng)“‘五老’工作室”可持續(xù)發(fā)揮效能,必須堅(jiān)持以制度機(jī)制為堅(jiān)實(shí)保障,以大眾需求為根本導(dǎo)向,以模式創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力。通過精準(zhǔn)的功能設(shè)計(jì)、高效的資源整合、廣泛的社會(huì)參與和持續(xù)的品牌建設(shè),方能將“‘五老’工作室”真正打造成為基層治理現(xiàn)代化的“穩(wěn)定器”和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色基因代代相傳的“火炬手”。
責(zé)任編輯:張勤祎