“真沒想到，‘五老”’工作室不僅關(guān)心孩子，對我們老人的難處也這么上心！”近日， “南平紅荔”“五老”工作室的志愿者們化身“銀齡守護者”，積極聯(lián)合多方力量，為一位不幸遭遇車禍重傷、正面臨巨額醫(yī)療費斷供危機的七旬老人蔣昌娥，成功籌集到了“救命錢”，用愛心照亮了這位古稀老人的“夕陽紅”。

2025年8月2日，蔣昌娥老人在濱江路斑馬線上正常行走時，被一輛疾馳的汽車撞倒，導致髖骨骨折，急需手術(shù)。盡管交警判定司機負全責，但無固定收入的蔣阿姨面對高昂治療費用一籌莫展。醫(yī)院催款通知不斷，甚至一度面臨停藥、勸其出院的困境，讓老人身心俱疲。

走投無路之際，蔣阿姨想起了“家門口”的“南平紅荔”“五老”工作室。這個以往以關(guān)心下一代聞名的團隊，同樣向遇到困難的老年人敞開著大門。接到求助后，以詹紅荔為代表的“五老”志愿者們立即行動，充分發(fā)揮他們經(jīng)驗足、威望高、人情熟的優(yōu)勢，迅速聯(lián)系南平市金融消費者權(quán)益保護協(xié)會及相關(guān)單位，在政策范圍內(nèi)反復協(xié)調(diào)，成功為蔣阿姨爭取到部分醫(yī)療費的及時預(yù)付，緩解了醫(yī)院的催款壓力。面對老人對后續(xù)理賠的擔憂，“五老”志愿者們耐心解讀政策，指導她向親友籌措資金墊付缺口部分，并承諾后續(xù)理賠由工作室全程“兜底”，讓老人吃下了“定心丸”。

在“五老”工作室的全程護航下，蔣阿姨的治療得以順利進行，傷情好轉(zhuǎn)后平安出院。然而，服務(wù)并未就此停止，詹紅荔和工作室成員持續(xù)跟進理賠進程，積極協(xié)助整理、提交材料。在材料提交后僅半個月，理賠款便全額到位，為這場跨越老幼服務(wù)范疇的愛心接力畫上了圓滿句號。

“南平紅荔”“五老”工作室在長期致力于關(guān)心下一代工作的同時，積極響應(yīng)群眾需求，將服務(wù)范圍延伸至社區(qū)老年群體，用真情與行動既呵護“朝陽”，也溫暖“夕陽”。依托“一站一室”聯(lián)動機制，工作室持續(xù)開展法律法規(guī)宣傳及愛心幫扶等活動323場次，贏得了社會各界的廣泛贊譽。這一切付出正是對“五老”同志們“退休不褪色、離崗仍有為”，用心用情解決群眾急難愁盼問題的最好褒獎。

責任編輯：唐子韜